Kuasa bahasa badan (komunikasi bukan lisan) dalam komunikasi
1. Mempunyai “eyes contact” yang baik
Komunikasi yang berkesan dan efektif sering berlaku apabila ada elemen“eyes contact” ini. Ini kerana, perhubungan mata ini membuat individu yang sedang berkomunikasi itu berasa difahami, dipunyai, dan dihargai. Dalam konteks ini, peranan mata merupaka salah satu peranan utama yang membuatkan seseorang individu tersebut tetarik untukberkomunikasi dan mendengar sesuatu komunikasi itu.
2. Exspresi wajah
Menyebut mengenai wajah atau lebih dikenali sebagai mimi muka pasti ada yang berasa marah, hampa,dan sedih sekiranya individu yang mendengar perbualan itu memaparkan mimik muka yang masam dan membawa maksud seolah-olah individu tersebut tidak berminat untuk mendengar perbualan tersebut. Oleh itu, peranan exspresi wajah ini perlulah disesuaikan supaya komunikasi menjadi lancar dan efektif.
3. Struktur tangan dan kaki semasa berkomunikasi
Hindarkan daripada menyilang tangan atau kaki anda semasa berkomunikasi atau sedang mendengar perbualan daripada individu lain kerana
kelakukan ini menunjukkan anda seolah-olah bersikap tertutup dan tidak berminat untuk mendengar perbualan daripada individu
tersebut.
4. Keadah berjabat tangan yang betul
Menyingkap kembali situasi berjabat tangan pastinya ada situasi yangmembuatkan kita berasa kecil hati, marah, dan kecewa. Sekiranya
ketidakstabilan emosi ini hadir sebelum komunikasi diadakan pastinya
niat untuk melakukan komunikasi itu akan tertangguh atau terbatal
serta-merta
Di sini terdapat 9 peraturan berjabat tangan yang harus anda ketahui.
a)Pastikan tangan anda berada dalam keadaan yang bebas dan tidak memegang objek lain sebelum berjabat tangan.
b)Perhatikan keadaan tangan anda sama ada berada dalam keadaan bersih atau sebaliknya.
c)Sekiranya anda sedang duduk, berdirilah apabila hendak berjabat
tangan dengan individu yang lain untuk menunjukan rasa hormat.
d)Pastikan kesesuaian kedudukkan tangan sebelum berjabat tangan.
- kedudukan telapak tangan menghadap ke atas menunjukan anda
(submissive) iaitu menurut dan mengalah
-Kedudukan telapak tangan menghadap ke bawah menunjukan anda
adalah dominan.
e)Pastikan keadaan ibu jari anda sentiasa dalam keadaan terbuka
apabila berjabat tangan.
f)Pastikan kedudukan tangan mempunyai web to web contact.
kedudukan tangan (web to web contact)
g)Pilihlah kesesuaian kekuatan gengaman tangan apabila berjabat tangan.
h)Hanyunkan tangan anda sebanyak 1-2 kali sahaja.
i)Akhir sekali, pandang ke arah wajah individu itu dan sertakan
dengan senyman.
5. Penggunaan teknik “matching and mirroring”
-Teknik ini mengumpamakan diri anda sebagai sebuah cermin yang
memaparkan kembali kelakuan individu yang sedang berkomunikasi dengan anda.
-Selain itu dalam teknik ini juga, elemen-elemen seperti cara
penafasan, intonasi suara, gaya percakapan, reaksi muka, dan
kedudukan tubuh badan perlulah disesuaikan dan dipaparkan
umpama individu yang sedang berkomunikasi itu melihat cermin
dihadapannya,
-Tujuan teknik dilakukan untuk mewujudkan satu keadaan yang lebih
dekat, meningkatkan pembinaan hubungan, dan meningkatkan
keselesaan individu tersebut dengan anda apabila berkomunikasi.